في 29 مايو، عُقدت قمة دينغ في مركز المعارض الوطني في تيانجين خلال معرض تيانجين العالمي للصناعة الذكية 2026، تحت شعار "التحول التنظيمي والتعاون بين الإنسان والآلة المدعوم بالذكاء الاصطناعي". وشارك في القمة عدد من كبار المسؤولين التنفيذيين وقادة التحول الرقمي والخبراء الصناعيين من مختلف القطاعات، حيث أجرى المشاركون مناقشات متعمقة حول التحولات التنظيمية والتعاون بين الإنسان والآلة في عصر الذكاء الاصطناعي.
وأشارت يوان شياومي، الأمينة العامة لجمعية البيانات الضخمة في تيانجين، في كلمتها الافتتاحية إلى أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل نمط عمل الشركات وطرق التعاون بشكل عميق. وأضافت أن مفاهيم مثل "إغلاق الدورة بعامل واحد" و"الفرد الفائق" و"الهيكل التنظيمي الخفيف الوزن" تتحول تدريجياً من أفكار نظرية إلى واقع تنفيذي يومي داخل المؤسسات، كما يجب أن يتغير منطق الإدارة من الاعتماد على الموافقات المتعددة الطبقات إلى تمكين الأفراد وتفعيل إمكاناتهم. ودعت الشركات إلى الانخراط بنشاط في التحول التنظيمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتسريع الانتقال من التحول الرقمي إلى الذكاء الاصطناعي.
المنطقة الشمالية لقسم ووكونغ في شركة علي بابا
طرح شو تاو، المدير العام للمنطقة الشمالية لقسم ووكونغ في علي بابا، مفهوم "المنظمة الكربون-سيليكون المختلطة"، مؤكداً أن الشركات ستدخل مرحلة جديدة من التعاون العميق بين البشر والذكاء الاصطناعي، حيث سيتولى الذكاء الاصطناعي تنفيذ المهام، بينما يركز البشر على اتخاذ القرار والمسؤولية. وضرب مثالاً بإدارة المبيعات، مشيراً إلى أن استخدام ووكونغ في تحليل بيانات العملاء والمعلومات السوقية خفض دورة التخطيط من شهر إلى أسبوعين. ووفقاً لبيانات حسابية شاركها، يمكن لشركة ذات ألف موظف رفع كفاءة العاملين بها من 10 إلى 30 ضعفاً باستخدام الذكاء الاصطناعي.
مجموعة جياوا
أوضحت لي منغ، نائبة رئيس مجموعة جياوا للإدارة المعرفية، وجهة نظر جوهرية: أن تحسين كفاءة الفرد لا يعني بالضرورة كفاءة المنظمة ككل، إذ تكمن العقبة الحقيقية في عرض النطاق الترددي لتدفق المعرفة داخل المنظمة. فرغم أن الذكاء الاصطناعي يعزز الإبداع الفردي، إلا أن الهيكل الهرمي التقليدي للإبلاغ يحد من إطلاق هذه الإمكانات. واقترحت مفهوم IDO (المنظمة الديناميكية الشخصية)، وتدعو إلى بدء التطور الجزئي للمنظمة من مجموعة صغيرة، بحيث تصبح المجموعة حاوية مشهدية تحمل كامل المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار، مع تكوين حلقة مغلقة للمدخلات والمخرجات عبر قاعدة المعرفة، واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لتحليل تقدم المشروعات والمخاطر وتجارب اتخاذ القرار، لتحقيق تدفق ديناميكي وإعادة توليد المعرفة داخل الفضاء الرقمي.
اتفق المشاركون على أن الهدف النهائي للذكاء الاصطناعي ليس استبدال البشر، بل إعادة هيكلة علاقات الإنتاج داخل المنظمات. ويُعد منصة دينغتيك ووكونغ كمنصة عمل مؤسسية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، قد حوّلت الذكاء الاصطناعي من مجرد أداة مساعدة إلى محرك إنتاجي حقيقي للمنظمات، وذلك من خلال ربط الهياكل التنظيمية والبيانات والأعمال. وستعتمد المنافسة المستقبلية للشركات مستقبلاً ليس على الحجم، بل على ثلاث مقاييس جديدة: كفاءة تدفق المعرفة، وعمق التعاون بين الإنسان والآلة، وسرعة تطور المنظمة.
في مسرح القمة، شارك ثلاثة ممثلين عن شركات محلية من تيانجين تجاربهم العملية في التحول بالذكاء الاصطناعي.
شركة دايوي للري المحدودة
قال وانغ غانغ، كبير مسؤولي المعلومات في شركة دايوي للري المحدودة، إن الشركة تستخدم منصة دينغتيك منذ ما يقارب العشر سنوات، وأصبحت بوابة رقمية لأكثر من 4000 موظف. وباستخدام ووكونغ الآن، يستطيع موظفو الشؤون القانونية إنجاز مراجعة العقود بجملة واحدة فقط؛ ويقوم الذكاء الاصطناعي تلقائياً بتقييم معايير المناقصات وفقاً للمعايير المحددة؛ كما تم بناء قاعدة معرفية تضم عشرات الآلاف من المواصفات الصناعية تدعم الاستعلام الفوري. وأكد أن جوهر استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات لا يكمن في التحديث التكنولوجي فقط، بل في الانتقال من الاعتماد على الخبرة إلى التشغيل المنظم القائم على الأنظمة.
مجموعة بيانيو العالمية
شارك وو تشياو، كبير مسؤولي المعلومات في مجموعة بيانيو العالمية، تجارب تطبيق الذكاء الاصطناعي في معالم تجارية متعددة مثل منطقة فلورنسا أوتليت ومدينة V1 للسيارات. واستخدمت هذه المجموعة الدولية التي تعمل في تيانجين منذ نحو 20 عاماً ووكونغ لتحقيق ثلاث قفزات نوعية: اختصار تحليل الرأي العام عبر الإنترنت من أسبوعين إلى إنشاء فوري بمجرد أمر صوتي واحد، مما يسمح باكتشاف ردود الفعل السلبية ومعالجتها لتحسين الخدمة؛ واستخدام مساعد ذكي للتجنيد التجاري يقوم تلقائياً بالتقاط آخر التطورات الصناعية ومعلومات العلامات التجارية، ثم إعداد تقارير منظمة وإرسالها لفريق التطوير التجاري بدلاً من جمع البيانات يدوياً؛ بالإضافة إلى مساعد اجتماعات ذكي يستخدم مهارة (Skill) لتجميع مذكرات الزيارات الموزعة بين الموظفين في جدول ذكي بالذكاء الاصطناعي، مما يحقق تراكم فعال للمعلومات الضمنية، وإدارتها بطبقات صلاحيات مختلفة، بحيث يستطيع المدراء فهم الصورة الكلية دون الحاجة إلى الاستفسار الفردي.
شركة يينونغ للأغذية
كانت مشاركة تشينغ سومي، المديرة العامة لشركة يينونغ للأغذية، نموذجاً典型ًا. فهذه الشركة الغذائية العريقة التي تأسست في تيانجين قبل 80 عاماً، يُلاحظ أن متوسط عمر موظفي الإدارة فيها مرتفع، وكانت مقاومة الذكاء الاصطناعي عالية في البداية. لكن منذ منتصف أبريل من هذا العام، وبعد تبني جداول الذكاء الاصطناعي، حدث تحول ملحوظ خلال أقل من شهر في عدد العملاء الخارجيين الفعليين ووكلاء البيع بالتجزئة. فقد استخدم موظفان فقط في التجارة الخارجية جداول الذكاء الاصطناعي لتصنيف العملاء وتذكيرهم بالمتابعة ومساعدتهم في صياغة الحوار، وأنجزا حجم أعمال كان يحتاج سابقاً إلى فريق أكبر بكثير. وقالت تشينغ: "الذكاء الاصطناعي ساعدنا حقاً في العثور على العملاء وكسب المال".
خلال الفعالية، وقعت دينغتيك ووكونغ اتفاقية تعاون مع شركة تيانكاى للتنمية المحدودة، حيث ستتعاون الطرفان بشكل عميق في خدمات الابتكار التكنولوجي البيئي، بهدف استخدام قدرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز العمليات الرقمية وخدمات الشركات في حديقة تيانكاى للعلوم والتكنولوجيا الجامعية، واستكشاف مسار جديد لـ "الذكاء الاصطناعي + الابتكار العلمي والتكنولوجي". كما أبرمت كل من شركة شرق المطاط (Zhongce Rubber)، وشركة شينغيي زونغتيان، وشركة هاويي تك، وشركة تينغهوى للتجارة الدولية اتفاقات شراكة إبداعية مع دينغتيك ووكونغ، بهدف استكشاف تطبيقات عميقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي في مجالات صناعاتها الخاصة.
إن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الشركات تنتقل بسرعة من المرحلة المفاهيمية إلى التنفيذ العملي. وتستخدم المزيد من الشركات المحلية في تيانجين، خاصة في قطاعات التصنيع والتجارة والأغذية، منصة دينغتيك ووكونغ لتسريع بناء أساليب العمل في عصر الذكاء الاصطناعي. وأكد ليو شياوتيان، المدير العام للمنطقة في بكين-تيانجين-خبى في دينغتيك ووكونغ، أن ووكونغ هو نظام تشغيل ذكي مؤسسي يعتمد على القدرات الكاملة للذكاء الاصطناعي من علي بابا، وقد تم دمجه مع نظام بيئي من المهارات (Skills) الصناعية الذي يشمل مجالات التعاون المكتبي، وإدارة الأعمال، والإدارة المعرفية، ما يمكن الشركات من دمج قدرات النماذج الكبيرة في عملياتها اليومية دون الحاجة إلى بناء فريق تقني خاص. وستواصل دينغتيك ووكونغ التركيز على سوق بكين-تيانجين-خبى، وتستفيد من خصائص الصناعة المحلية لمساعدة المزيد من شركات تيانجين على بناء منظمات أصلية قائمة على الذكاء الاصطناعي.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

اللغة العربية
English
Bahasa Indonesia
日本語
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 